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洞悉品牌力与AI变革

跨境电商数智变革 深圳AI赋能千行百业的生动实践

时间:2026-07-30 22:08:26
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  (来源:直新闻)

  深圳,这座务实的城市,正在抢抓人工智能赋能千行百业、推动产业变革的广阔机遇,把整个城市作为AI新技术、新产品的试验场,滚动发布“城市+AI”应用场景清单,加速场景供需对接和精准落地,推动人工智能应用从单点探索走向规模化普及,在千行百业领域落地一批具有领先效应的标杆案例,实现全域全时全行业高水平应用。例如,深圳市中级人民法院的全国首个人工智能辅助审判系统助力法官人均结案量较全省高46%,市政数局推出的全国首个政务服务大模型“深小i”能够日处理咨询15万件,晶泰科技探索出国内人工智能驱动药物研发新范式,思谋科技的工业多模态大模型推动工业AI从单点算法向体系化智能演进,顺丰自研大模型提升全球供应链运作效率等。标杆案例不断涌现,深圳“人工智能+”正全方位重塑城市生产生活方式,形成一条技术落地与产业升级同频共振的特色路径。

  在这场深刻的产业变革中,跨境电商领域主动拥抱人工智能,成为深圳AI赋能千行百业诸多成功实践中最鲜活的样本。在跨境电商领域,深圳集聚了一半全国跨境电商卖家、1/4跨境电商上市公司,进出口额连续4年位居全国大中城市首位,外贸出口实现“33连冠”。深圳人工智能对跨境电商的全链路赋能,助力跨境电商在扎实的制造实力、高效的供应链体系外塑造全新优势,为跨境电商发展注入强劲动力。

  AI选品:从“赌爆款”到“算爆款”

  过去,选品像是一场冒险。卖家满世界飞展会、翻时尚杂志,凭经验赌下一季的流行色,一旦误判,几十万的库存就可能压在仓库里吃灰。

  AI彻底改变了这种模式。在今年年初的广东省高质量发展大会上,赛维时代创始人陈文平讲了一个故事,叫“一件衣服的奇幻漂流”:从设计图到生产线,从亚马逊的详情页到海外消费者的衣柜,AI渗入了每一个节点。

  赛维时代是广东省首家A股跨境电商上市企业,去年又成立了全资子公司“智创云图”,专注于人工智能在跨境电商领域的应用。通过对全球电商、社交平台和时装周数据的实时捕捉,赛维时代的AI系统能精准识别不同市场对版型与颜色的差异化偏好,并将爆款预测周期提前至三个月,彻底改变了以往“凭感觉”选品的模式。

  同样在选品上发力的还有巨加智科。公司推出的SaaS工具“卖家穿海”,集全景可视化选品、竞品查询、关键词优化和外观专利查询等功能于一身,并引入选品机会指数评分体系,直接输出直观评分。“在选品上,中小卖家的容错率极低甚至没有容错率。”卖家穿海品牌负责人说。“卖家穿海”的目标,正是用AI帮中小卖家把“赌”变成“算”。

  AI营销:数字人主播登场,素材量产百倍提速

  解决选品之后,如何在流量时代高效、精准地触达海外消费者,是深圳AI企业主攻的第二个硬核场景。

  易佰网络是这条赛道上的先行者。2026年初,公司与华为云联合研发的全国首个跨境视觉行业大模型“易智万象”上线。过去,一款新品上架,商品视频从策划到成品往往花费数万元、耗时一两周,多市场语言适配成本更是直接翻倍。“易智万象”上线后,运营人员只需输入关键词,10分钟即可生成10个风格各异的视频版本,制作效率提升超百倍。

  乾极科技则解决了“谁来做主播”的问题。只需用手机录制20到30秒的视频,系统就能在3分钟内生成高度还原的数字分身。不仅如此,乾极科技的AI数字人可以切换多种语言,化身永不疲倦的多语种主播。去年下半年,由乾极数字人制作的视频总播放量已突破1.6亿次。

  伴随着布尔向量、闪剪智能等一批本土AI视觉服务商在跨境短视频本土化、批量化生成领域的深耕,一批服务全球的内容生产新势力,已在深圳形成高密度的生态集群。

  AI服务:跨境业务“减负”,退货处理“零人工”

  海量的数据、繁琐的流程等,是困扰无数卖家的痛点。如今,深圳的AI企业正从这些高壁垒场景切入,用技术降成本、提效率。

  明心数智是其中的典型,在出口退税、财税合规、供应链调度、海外仓管理及达人营销等领域都实现了AI智能助手协助。其自主研发的一站式跨境AI服务系统“跨赋”,从痛点突出的报关退税环节切入,将企业报关退税成本降至传统方式的四分之一。其新一代跨境基础设施明思MYNGX,把复杂的业务逻辑和流程转化为可编排的Agent工作流,并具象化为“AI助手团队”,将众多跨境业务的执行周期从传统的以周为单位缩短至分钟级,大幅提高跨境出海业务的服务效率。

  在逆向物流赛道,退易帮公司专注于跨境退货处理。其深耕的海外仓退货检测系统与智能分析工具,通过数据驱动的订单流转与智能库存管理,为企业提供近乎“零人工”的退货处理体验。

  千行百业“赋能场”

  深圳“人工智能+”的蓬勃生态,离不开这座城市从政策、场景到生态的系统性托举。

  政策引领层面,出台《深圳市加快打造人工智能先锋城市行动计划(2025—2026年)》,围绕五大政务领域、五大产业领域、五大智能产品领域,加速人工智能赋能千行百业。实施《深圳市打造人工智能先锋城市的若干措施》,每年投入最高1亿元,对人工智能行业应用项目给予最高1000万元资助。

  场景培育层面,深圳在政务领域建设“数字深圳联合创新中心”,在国资领域建立场景滚动发布与签约机制,累计开放五批近300个高价值的“城市+AI”应用场景,“建立人工智能应用场景清单制度”作为综合改革试点创新举措和经验做法在全国推广。

  生态对接层面,2026年4月广东省人工智能应用对接大会在深圳举办,同步举办“人工智能+”科技创新、制造业、商贸流通、公共服务、算电协同五大专题对接会,以“案例介绍+供需互动”方式推进场景精准对接。深圳定期举办“AI赋能深度行”系列活动,2025年以来在制造、文旅、商贸等领域举办场景开放和供需对接活动超100场,推动人工智能场景加速渗透、精准落地,让新技术新产品在深圳首试首用、迭代成熟、复制推广。

  深圳,作为人工智能先锋城市,人工智能赋能千行百业的生动实践正在多点突破、全面开花,以场景之“广”育产业之“强”。

  作者丨李烁

  编辑丨陈翩翩

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